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[まいにちが、記念日] 記事数:575

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歯医者さん。

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筑西に引っ越してもうすぐ9年。
友達の紹介で通院してからずっとお世話になっている歯医者さん。
小さくて一見普通の家みたいな歯医者さん。
女の先生と衛生士さん二人でしっかり診てくれます。
そう。この歯医者さんは予防にとても力を入れていて、歯磨き指導などちゃんとできるまでなかなか帰してくれなかったこともあるほど。

子供たちは虫歯はなくても、1学期に1度は検診に行くようにしています。
私も一緒に診てもらいます。

昨日は久しぶりの通院日。
娘に初めて虫歯ができていました。
本当に小さな虫歯でしたが、本人は相当ショックだったようです。
長男は虫歯ゼロ!10歳まで虫歯なしなんてすごい!

先生は子供たちに、
「お母さんよく頑張ったよね。二人とももうこんなに大きくなったんだから、これからは自分で歯を大切にしようね」
と言ってくれました。

まだ乳歯が生えるかどうかからのお付き合いの先生。
引っ越して間もない私に優しく接してくれた先生。
相談したりもできる優しいお姉さんのような存在です。

整理収納の仕事もそうですが、メンテナンスというハードの部分だけを大切にするのではなく、その人の気持ちになって接することってとても大切だと思います。
久々に先生に会えて、ちょっとあたたかな気持ちになりました。

Trackback(0) Comments(2) by つき|2009-02-26 12:12

▽コメント▽
Commented by Yamepi 02/27 18:16

お母さんよく頑張ったよねって、嬉しい一言ですね
お母さんは何やっても当たり前でほめられること少ないですもん
相手の気持ちになって考えてみることは
どんな職業にも必要不可欠な視点ですよね
その人がその職業でプロと呼ばれるようになるか否か
そこにかかってると言っても過言じゃないと思います

Commented by つき 02/28 00:11

Yamepiさんへ

そうなんですよね。
「お母さんだから、具合が悪くても頑張らなきゃ」
「お母さんだから、ちゃんと育てて当たり前」
そんなふうに自分を追い込んでいた時期もありました。

アドバイザーというと「自分の持つスキルをもって相手に提案」というイメージですが、いかにお客さんが求めているものを理解するかが一番大切だと思っています。
プロと自信を持って言えるような自分になりたいな。

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